Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Přístupová data a hosting
Hosting
2. Zpracování údajů za účelem plnění smlouvy a kontaktování
2.1 Zpracování údajů za účelem plnění smlouvy
2.2 Zákaznický účet
2.3 Kontaktování
3. Zpracování údajů za účelem vyřízení zásilky
Předání údajů přepravci za účelem oznámení zásilky
4. Zpracování údajů za účelem zpracování platby
4.1 Zpracování údajů za účelem vyřízení transakce
4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů
4.3 Ověření totožnosti a bonity při výběru platebních služeb Klarna
4.4 Ověření totožnosti a bonity při výběru platby na fakturu přes PayPal a Ratepay
4.5 Zapojení inkasních společností
5. Reklama prostřednictvím e-mailu, pošty, telefonu
5.1 E-mailový newsletter s přihlášením, sledování newsletteru se samostatným souhlasem
5.2 E-mailový newsletter bez přihlášení a vaše právo vznést námitku
5.3 Odesílání newsletteru
5.4 Zasílání žádostí o hodnocení e-mailem
5.5 Reklama poštou a vaše právo vznést námitku
5.6 Telefonní reklama
6. Soubory cookie a další technologie
6.1 Obecné informace
6.2 Použití platformy Usercentrics Consent Management Platform pro správu souhlasů
6.3 Informace o předávání údajů do třetích zemí
7. Používání souborů cookie a jiných technologií
7.1 Používání služeb Adobe
7.2 Používání služeb Google
7.3 Používání služeb Facebook
7.4 Další poskytovatelé služeb webové analýzy a online marketingu
8. Integrace Trusted Shops Trustbadge / dalších widgetů
8.1 Zpracování údajů při zapojení Trustbadge / dalších widgetů
8.2 Zpracování údajů po dokončení objednávky
9. Sociální média
9.1 Tlačítka sociálních sítí Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)
9.2 Naše online prezentace na Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta), YouTube
10. Možnosti kontaktu a vaše práva
10.1 Vaše práva
10.2 Možnosti kontaktu


Správcem zpracování osobních údajů je:

Tobias Huber
Zwischen den Wegen 34
78239 Rielasingen-Worblingen
E-mail: t.huber@elke-plastic.com
Telefon: 07731924430

Těší nás váš zájem o naše webové stránky. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás podrobně informujeme o nakládání s vašimi údaji.

1. Přístupová data a hosting

Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste uváděli údaje o své osobě. Při každém vyvolání webové stránky webový server automaticky ukládá pouze tzv. server-logfile, který obsahuje např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas dotazu, přenesené množství dat a poskytovatele, od kterého dotaz přišel (přístupová data), a dokumentuje tak vyvolání stránky. Tato přístupová data se vyhodnocují výhradně za účelem zajištění bezporuchového provozu stránky a zlepšování naší nabídky. To slouží k ochraně našich převažujících oprávněných zájmů na správném zobrazení naší nabídky, zjištěných v rámci vyvážení zájmů, podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR. Veškerá přístupová data budou vymazána nejpozději sedm dní po skončení návštěvy stránky. Veškerá přístupová data jsou zpracovávána pouze po dobu nezbytnou k dosažení výše uvedených účelů zpracování.

Hosting

Služby hostingu a zobrazení webové stránky jsou zčásti poskytovány našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování na náš pokyn. Pokud v rámci těchto Zásad ochrany osobních údajů není uvedeno jinak, jsou veškerá přístupová data, jakož i veškeré údaje shromážděné prostřednictvím formulářů určených k tomuto účelu na této webové stránce, zpracovávány na jejich serverech. V případě dotazů týkajících se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada, Nový Zéland, Japonsko, Spojené království, USA.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Do doby certifikace našimi poskytovateli služeb se předávání údajů nadále opírá o tento základ: standardní smluvní doložky Evropské komise.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Indie, Singapur.
Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o tyto záruky: standardní smluvní doložky Evropské komise.

2. Zpracování údajů za účelem plnění smlouvy a kontaktování

2.1 Zpracování údajů za účelem plnění smlouvy

Za účelem plnění smlouvy (vč. dotazů týkajících se případných nároků ze záruky, z porušení plnění a z práva na odstoupení od smlouvy, jakož i případných zákonných povinností aktualizace) podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b) GDPR shromažďujeme osobní údaje, pokud nám je v rámci vaší objednávky dobrovolně sdělíte. Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech nezbytně potřebujeme údaje ke splnění smlouvy a bez jejich uvedení nemůžeme objednávku odeslat. Jaké údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů.

Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o jejich předávání našim poskytovatelům služeb za účelem vyřízení objednávky, platby a zásilky, naleznete v následujících částech těchto Zásad ochrany osobních údajů. Po úplném splnění smlouvy jsou vaše údaje pro další zpracování omezeny a po uplynutí daňových a obchodněprávních lhůt pro uchovávání jsou podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c) GDPR vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

Systém řízení zboží (Warenwirtschaftssystem)

K vyřízení objednávek a plnění smlouvy používáme systémy řízení zboží externích poskytovatelů služeb. Naši poskytovatelé služeb pro nás jednají v rámci zpracování na základě pověření. V případě dotazů týkajících se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

2.2 Zákaznický účet

Pokud jste k tomu udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR tím, že jste se rozhodli založit zákaznický účet, používáme vaše údaje za účelem založení zákaznického účtu, jakož i k uložení vašich údajů pro další budoucí objednávky na naší webové stránce. Zrušení vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli, a to buď zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebo prostřednictvím funkce k tomu určené v zákaznickém účtu. Po zrušení vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

2.3 Kontaktování

V rámci komunikace se zákazníky shromažďujeme za účelem vyřízení vašich dotazů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b) GDPR osobní údaje, pokud nám je při kontaktování (např. prostřednictvím kontaktního formuláře, nástroje živého chatu nebo e-mailu) dobrovolně sdělíte. Povinná pole jsou jako taková označena, protože v těchto případech nezbytně potřebujeme údaje ke zpracování vašeho dotazu. Jaké údaje jsou shromažďovány, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Po úplném vyřízení vašeho dotazu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

3. Zpracování údajů za účelem vyřízení zásilky

Za účelem plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b) GDPR předáváme vaše údaje přepravci pověřenému doručením, pokud je to nezbytné pro dodání objednaného zboží. V případě dotazů týkajících se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Předání údajů přepravci za účelem oznámení zásilky

Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili svůj výslovný souhlas, předáváme na tomto základě podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému přepravci, aby vás mohl před doručením kontaktovat za účelem oznámení zásilky, resp. dohodnutí termínu doručení.
Souhlas lze kdykoli odvolat zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Po odvolání souhlasu vymažeme vaše k tomuto účelu uvedené údaje, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme. V případě dotazů týkajících se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

4. Zpracování údajů za účelem zpracování platby

Při zpracování plateb v našem internetovém obchodě spolupracujeme s těmito partnery: technickými poskytovateli služeb, úvěrovými institucemi, poskytovateli platebních služeb.

4.1 Zpracování údajů za účelem vyřízení transakce

Podle zvoleného způsobu platby předáváme údaje nezbytné pro vyřízení platební transakce našim technickým poskytovatelům služeb nebo pověřeným úvěrovým institucím, případně zvolenému poskytovateli platebních služeb, pokud je to nezbytné pro zpracování platby. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b) GDPR. Poskytovatelé platebních služeb zčásti shromažďují údaje potřebné pro zpracování platby sami, např. na své vlastní webové stránce nebo prostřednictvím technického napojení v procesu objednávky. V tomto rozsahu platí Zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.

Podle zvoleného způsobu platby může dojít k předání údajů do třetích zemí mimo EU/EHP, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů. Pokud dochází k předání údajů do třetích zemí mimo EU/EHP, pro které Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany, opírá se spolupráce o standardní smluvní doložky Evropské komise.

Máte-li dotazy k našim partnerům pro zpracování plateb nebo k základu naší spolupráce s nimi, obraťte se prosím na kontaktní možnost uvedenou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů

Případně poskytujeme výše uvedeným poskytovatelům služeb další údaje, které tito společně s údaji nezbytnými pro zpracování platby používají za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. fakturace, vyřizování napadených plateb, podpora účetnictví). To slouží podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR k ochraně našich převažujících oprávněných zájmů, zjištěných v rámci vyvážení zájmů, na naší ochraně proti podvodům, resp. na efektivním řízení plateb.

4.3 Ověření totožnosti a bonity při výběru platebních služeb Klarna

Klarna inkaso, nákup na fakturu přes Klarna, nákup na splátky přes Klarna
Pokud se rozhodnete pro platební služby společnosti Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen „Klarna“), žádáme vás o souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR s tím, že smíme předat Klarna údaje nezbytné pro zpracování platby a pro ověření totožnosti a bonity. V Německu mohou být pro ověření totožnosti a bonity použity úvěrové registry uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna. Získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá Klarna pro vyvážené rozhodnutí o založení, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou na kontaktní možnost uvedenou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabídnout určité platební možnosti. Svůj souhlas s tímto použitím osobních údajů můžete kdykoli odvolat i přímo vůči Klarna.

4.4 Ověření totožnosti a bonity při výběru platby na fakturu přes PayPal a Ratepay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby nákup na fakturu (nabízený prostřednictvím Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín (dále jen „Ratepay“) a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk (dále jen „PayPal“)), žádáme vás o souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR s tím, že smíme předat Ratepay údaje nezbytné pro zpracování platby a pro ověření totožnosti a bonity. V Německu mohou být pro ověření totožnosti a bonity použity úvěrové registry uvedené v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Ratepay. Získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá Ratepay pro vyvážené rozhodnutí o založení, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zprávou na kontaktní možnost uvedenou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabídnout určité platební možnosti. Další informace o ochraně osobních údajů u PayPal naleznete zde.

4.5 Zapojení inkasních společností

Vaše údaje předáme pověřené inkasní společnosti Akzepta Inkasso GmbH, Elsenheimerstraße 43, 80687 Mnichov, Německo, pokud náš platební nárok nebyl přes předchozí upomínku uhrazen. V takovém případě je pohledávka vymáhána přímo inkasní společností. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. b) GDPR, jakož i k ochraně našich převažujících oprávněných zájmů, zjištěných v rámci vyvážení zájmů, na účinném uplatnění, resp. vymáhání našeho platebního nároku podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR.

5. Reklama prostřednictvím e-mailu, pošty, telefonu

5.1 E-mailový newsletter s přihlášením, sledování newsletteru se samostatným souhlasem

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, používáme k tomu potřebné nebo vámi samostatně sdělené údaje k tomu, abychom vám na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter. Odhlášení z odběru newsletteru je možné kdykoli, a to buď zprávou na níže popsanou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru. Po odhlášení vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

Pokud jste nám navíc udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR s analýzou našich newsletterů, analyzujeme také vaše zacházení s naším newsletterem měřením, ukládáním a vyhodnocováním míry otevření a míry prokliku za účelem tvorby budoucích newsletterových kampaní („sledování newsletteru“).

Pro toto vyhodnocení obsahují zasílané e-maily technologie jednoho pixelu (např. tzv. webové majáky, sledovací pixely), které jsou uloženy na naší webové stránce. Pro vyhodnocení propojujeme zejména následující „údaje o newsletteru“

  • stránku, ze které byla stránka vyžádána (tzv. referrer URL),
  • datum a čas vyvolání,
  • popis typu použitého webového prohlížeče,
  • IP adresu dotazujícího se počítače,
  • e-mailovou adresu,
  • datum a čas přihlášení a potvrzení

a technologie jednoho pixelu s vaší e-mailovou adresou nebo vaší IP adresou a případně individuálním ID. Tento ID mohou obsahovat i odkazy uvedené v newsletteru.

Odhlášení ze sledování newsletteru je možné kdykoli, a to buď zprávou na popsanou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v newsletteru.

Informace jsou uchovávány po dobu, po kterou máte newsletter předplacen.

5.2 E-mailový newsletter bez přihlášení a vaše právo vznést námitku

Pokud vaši e-mailovou adresu obdržíme v souvislosti s prodejem zboží nebo služby, vyhrazujeme si právo zasílat vám pravidelně e-mailem nabídky na podobné produkty z našeho sortimentu, jaké jste již zakoupili. Takové nabídky vám nebudeme zasílat, pokud jste již proti tomuto použití své e-mailové adresy vznesli námitku nebo jste zapsáni v zákonem povinně dodržovaném tzv. Robinson seznamu.

Proti tomuto použití vaší e-mailové adresy můžete kdykoli snadno a bezplatně vznést námitku zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v reklamním e-mailu, tj. bez toho, že by vám vznikly jiné než přenosové náklady dle základních tarifů. Po odhlášení vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

5.3 Odesílání newsletteru

Newsletter a výše uvedené sledování newsletteru jsou případně odesílány také našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování na náš pokyn. V případě dotazů týkajících se našich poskytovatelů služeb a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada

5.4 Zasílání žádostí o hodnocení e-mailem

Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili svůj výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, používáme vaši e-mailovou adresu k zaslání žádosti o hodnocení vaší objednávky prostřednictvím námi používaného hodnoticího systému. Tento souhlas lze kdykoli odvolat zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím odkazu k tomu určeného v žádosti o hodnocení. Po odvolání vašeho souhlasu vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

Žádosti o hodnocení jsou případně zasílány také prostřednictvím našeho poskytovatele služeb Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem („Trusted Shops“).

V rámci zasílání žádostí o hodnocení obdržíme od Trusted Shops informace o příslušném stavu (např. zda byla žádost o hodnocení odeslána a zda byla doručena). To se děje podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR za účelem naplnění našeho oprávněného zájmu na získávání informací o pozvánkách k hodnocení, abychom na jejich základě mohli případně provádět optimalizace, jakož i za účelem naplnění oprávněného zájmu Trusted Shops nabízet tuto službu.

Za zasílání žádostí o hodnocení a za shromažďování a zobrazování informací o hodnocení, resp. stavu, jsme společně s Trusted Shops odpovědní.

V rámci společné odpovědnosti existující mezi námi a Trusted Shops se v otázkách ochrany osobních údajů a při uplatňování svých práv obracejte přednostně na Trusted Shops, jejichž kontaktní možnosti naleznete zde. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete na následujícím odkazu zde. Nezávisle na tom se můžete vždy obrátit i na nás prostřednictvím kontaktní možnosti popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Váš dotaz bude poté v případě potřeby předán k zodpovězení dalšímu správci.

5.5 Reklama poštou a vaše právo vznést námitku

Kromě toho si vyhrazujeme právo používat vaše jméno a příjmení, jakož i vaši poštovní adresu pro vlastní reklamní účely, např. k zasílání zajímavých nabídek a informací o našich produktech dopisem. To slouží k ochraně našich převažujících oprávněných zájmů na reklamním oslovení našich zákazníků, zjištěných v rámci vyvážení zájmů, podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR. Proti ukládání a používání vašich údajů k těmto účelům můžete kdykoli vznést námitku zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
Po odvolání vašeho souhlasu vymažeme vaši adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

5.6 Telefonní reklama

Pokud jste k tomu udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, používáme k tomu potřebné nebo vámi samostatně sdělené údaje pro vlastní reklamní účely, např. k informování o zajímavých nabídkách a našich produktech. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat buď zprávou na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebo ústním sdělením při každém hovoru. Po odvolání vymažeme vaše telefonní číslo, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

6. Soubory cookie a další technologie

6.1 Obecné informace

Abychom návštěvu naší webové stránky učinili atraktivní a umožnili používání určitých funkcí, používáme na různých stránkách technologie, včetně tzv. souborů cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají na vašem koncovém zařízení. Některé z námi používaných souborů cookie jsou po skončení relace prohlížeče, tedy po zavření vašeho prohlížeče, opět vymazány (tzv. relační cookies). Jiné soubory cookie zůstávají na vašem koncovém zařízení a umožňují nám při vaší příští návštěvě rozpoznat váš prohlížeč (trvalé cookies). Dobu uložení naleznete v přehledu v nastavení souborů cookie vašeho webového prohlížeče.

Ochrana soukromí u koncových zařízení

Při používání naší online nabídky používáme bezpodmínečně nutné technologie, abychom vám mohli poskytnout výslovně požadovanou digitální službu. Uložení informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím již uloženým ve vašem koncovém zařízení proto v tomto rozsahu nevyžaduje váš souhlas.

U funkcí, které nejsou bezpodmínečně nutné, vyžaduje uložení informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím již uloženým ve vašem koncovém zařízení váš souhlas. Upozorňujeme, že v případě neudělení souhlasu nemusí být části webové stránky plně použitelné. Váš případně udělený souhlas zůstává v platnosti, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení ve svém koncovém zařízení.

Případné navazující zpracování údajů prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií

Používáme takové technologie, které jsou nezbytně nutné pro používání určitých funkcí naší webové stránky. Prostřednictvím těchto technologií jsou shromažďovány a zpracovávány IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky. To slouží k ochraně převažujících oprávněných zájmů na optimalizovaném zobrazení naší nabídky, zjištěných v rámci vyvážení zájmů, podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f) GDPR.

Kromě toho používáme technologie ke splnění právních povinností, kterým podléháme (např. abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů), jakož i k webové analýze a online marketingu. Další informace k tomu, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících částech těchto Zásad ochrany osobních údajů. Případně používáme i další technologie, které nejsou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů jednotlivě uvedeny. Podrobnější informace k těmto technologiím, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete na platformě Usercentrics. Ta je dostupná kliknutím na tlačítko s otiskem prstu v pravém, resp. levém dolním rohu stránky.

Nastavení souborů cookie

Nastavení souborů cookie pro váš prohlížeč naleznete na následujících odkazech: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Pokud jste udělili souhlas s použitím technologií podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zprávou na kontaktní možnost popsanou v Zásadách ochrany osobních údajů. Alternativně můžete kliknout na tlačítko s otiskem prstu v pravém, resp. levém dolním rohu stránky. Při odmítnutí souborů cookie může být funkčnost naší webové stránky omezena.

6.2 Použití platformy Usercentrics Consent Management Platform pro správu souhlasů

Na naší webové stránce používáme platformu Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics“), abychom vás informovali o souborech cookie a dalších technologiích, které na naší webové stránce používáme, jakož i abychom získali, spravovali a dokumentovali váš případně zákonem vyžadovaný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů těmito technologiemi. To je podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c) GDPR nezbytné ke splnění naší zákonné povinnosti podle čl. 7 odst. 1 GDPR prokázat váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, které podléháme. Usercentrics je nabídkou společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo, která na náš pokyn zpracovává vaše údaje. Při návštěvě naší webové stránky ukládá webový server Usercentrics tzv. server-logfile, který obsahuje také vaši anonymizovanou IP adresu, datum a čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem chování při udělování souhlasu. Vaše údaje budou po třech letech vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR nebo pokud si nevyhrazujeme další použití údajů, které je zákonem povoleno a o kterém vás v tomto prohlášení informujeme.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: USA.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace existuje.

6.3 Informace o předávání údajů do třetích zemí

Na naší webové stránce používáme technologie poskytovatelů služeb, jejichž sídlo a/nebo umístění serverů se může nacházet ve třetích zemích mimo EU, resp. EHP. Pokud pro danou zemi neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, musí být odpovídající úroveň ochrany zajištěna jinými vhodnými zárukami.

Vhodné záruky ve formě smluvně dohodnutých standardních smluvních doložek Evropské komise, resp. závazných vnitropodnikových pravidel ochrany údajů (Binding Corporate Rules), jsou v zásadě možné, vyžadují však předchozí přezkoumání smluvními stranami, zda lze zajistit odpovídající úroveň ochrany. Podle judikatury Soudního dvora EU může být k tomu nutné přijmout dodatečná ochranná opatření.

S poskytovateli technologií, které používáme a kteří zpracovávají osobní údaje ve třetí zemi, jsme zásadně sjednali standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí. Pokud je to možné, sjednáváme rovněž dodatečné záruky, které mají zajistit dostatečnou ochranu údajů ve třetích zemích bez rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany.

Bez ohledu na to se může stát, že navzdory všem smluvním a technickým opatřením neodpovídá úroveň ochrany údajů ve třetí zemi úrovni ochrany v EU. Pro tyto případy vás v případě potřeby v rámci souhlasu se soubory cookie žádáme o souhlas podle čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR s předáním vašich osobních údajů do třetí země.
Existuje zde zejména riziko, že místní orgány třetí země získají z pohledu evropské ochrany údajů případně nedostatečně omezená přístupová práva k vašim osobním údajům, že my jako vývozce údajů nebo vy jako subjekt údajů si toho nevšimneme a/nebo že vám případně nebudou k dispozici dostatečné prostředky právní ochrany, abyste tomu mohli zabránit a/nebo se proti takovému přístupu bránit.

Mezi třetí země bez rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany aktuálně patří zejména následující země (příkladný výčet):

  • Čína
  • Rusko
  • Tchaj-wan

Do kterých třetích zemí námi dochází k předání údajů, se dozvíte v informacích o ochraně osobních údajů k příslušnému používanému nástroji a/nebo námi používané službě pro správu souhlasů / Consent Manager Platform (CMP).

7. Používání souborů cookie a jiných technologií

Na naší webové stránce používáme následující soubory cookie a další technologie třetích stran. Pokud u jednotlivých technologií není uvedeno jinak, děje se tak na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR. Po skončení účelu a ukončení používání příslušné technologie z naší strany budou v této souvislosti shromážděné údaje vymazány. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o vašich možnostech odvolání naleznete v části „Soubory cookie a další technologie“. Další informace, včetně základu naší spolupráce s jednotlivými poskytovateli, naleznete u jednotlivých technologií. V případě dotazů týkajících se poskytovatelů a základu naší spolupráce s nimi se prosím obraťte na kontaktní možnost popsanou v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

7.1 Používání služeb Adobe

Používáme níže uvedené technologie společnosti Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irsko („Adobe“). Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromážděné technologiemi Adobe jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA, a tam uloženy. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Adobe, je před uložením na serverech Adobe aktivací příslušných nastavení zkrácena, resp. zcela nahrazena generickou IP adresou.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada, Japonsko, Švýcarsko, Spojené království, USA.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace existuje.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise.

Adobe Fonts

Za účelem jednotného zobrazení obsahu na naší webové stránce jsou prostřednictvím skriptu „Adobe Fonts“ shromažďovány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předávány společnosti Adobe a následně jí zpracovávány. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv. Zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR.

7.2 Používání služeb Google

Používáme níže uvedené technologie společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromážděné technologiemi Google jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a tam uloženy. Pokud u jednotlivých technologií není uvedeno jinak, probíhá zpracování údajů na základě dohody uzavřené pro danou technologii mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise.

Google Analytics

Za účelem analýzy webové stránky jsou pomocí Google Analytics automaticky shromažďovány a ukládány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky), z nichž jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. K tomu mohou být použity soubory cookie. Pokud naši webovou stránku navštívíte z EU, je vaše IP adresa uložena na serveru se sídlem v EU za účelem odvození údajů o poloze a poté ihned vymazána, než je provoz přesměrován ke zpracování na další servery Google. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování na pokyn uzavřené se společností Google.

Za účelem optimalizovaného marketingu naší webové stránky jsme aktivovali nastavení sdílení údajů pro „produkty a služby Google“. Google tak může přistupovat k údajům shromážděným a zpracovaným službou Google Analytics a následně je používat ke zlepšování služeb Google. Sdílení údajů se společností Google v rámci tohoto nastavení probíhá na základě dodatečné dohody mezi správci. Na následné zpracování údajů společností Google nemáme žádný vliv.

Za účelem optimalizovaného marketingu naší webové stránky používáme tzv. funkci User-ID. Pomocí této funkce můžeme přiřadit vašim interakčním údajům z jedné nebo více relací na našich online prezentacích jedinečné trvalé ID, a tak analyzovat vaše uživatelské chování napříč zařízeními a relacemi.

Pro účely webové analýzy umožňuje rozšiřující funkce Google Analytics Google Signals tzv. „sledování napříč zařízeními“ (cross-device tracking). Pokud jsou vaše internetová zařízení propojena s vaším účtem Google a máte ve svém účtu Google aktivováno nastavení „personalizovaná reklama“, může Google vytvářet přehledy o vašem chování při používání (zejména počty uživatelů napříč zařízeními), i když své koncové zařízení změníte. Zpracování osobních údajů z naší strany přitom neprobíhá, získáváme pouze statistiky vytvořené na základě Google Signals.

Pro účely webové analýzy a reklamy umožňuje rozšiřující funkce Google Analytics tzv. DoubleClick cookie rozpoznání vašeho prohlížeče při návštěvě jiných webových stránek. Google tyto informace použije k sestavování přehledů o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek.

Pokud nám neudělíte souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR s používáním Google Analytics, nebudou na vašem zařízení ukládány ani z něj čteny žádné soubory cookie. Zpracování údajů popsané v předchozích odstavcích neprobíhá. Za účelem uzavření mezer ve webové analýze prostřednictvím modelování chování a konverzí jsou společnosti Google zasílány pingy s údaji (user-agent, informace o vašem chování při udělování souhlasu, rozlišení obrazovky, IP adresa).

Google AdSense

Naše webová stránka nabízí prostřednictvím Google AdSense prostor pro reklamy třetích stran. Tyto reklamy se vám zobrazují na různých místech této webové stránky. Prostřednictvím tzv. DoubleClick cookie je umožněno zobrazování reklamy odpovídající zájmům díky shromažďování a zpracování údajů (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky) a automatickému přiřazení pseudonymního UserID, pomocí kterého jsou na základě návštěv této a dalších webových stránek zjišťovány zájmy.

Google Ads

Pro reklamní účely ve výsledcích vyhledávání Google i na webových stránkách třetích stran je při návštěvě naší webové stránky nastaven tzv. cookie Google Remarketing, který díky shromažďování a zpracování údajů (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky) a pomocí pseudonymního CookieID umožňuje na základě vámi navštívených stránek reklamu založenou na zájmech. K dalšímu zpracování údajů dochází pouze tehdy, pokud jste ve svém účtu Google aktivovali nastavení „personalizovaná reklama“. Pokud jste v takovém případě během návštěvy naší webové stránky přihlášeni u Google, použije Google vaše údaje spolu s údaji Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními.

Pro analýzu webové stránky a sledování událostí měříme prostřednictvím sledování konverzí Google Ads vaše následné uživatelské chování, pokud jste se na naši webovou stránku dostali přes reklamu Google Ads. K tomu mohou být použity soubory cookie a shromažďovány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky na základě námi stanovených událostí, jako je návštěva webové stránky nebo přihlášení k newsletteru), z nichž jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily.

Pokud nám neudělíte souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR s používáním Google Ads, nebudou na vašem zařízení ukládány ani z něj čteny žádné soubory cookie. Zpracování údajů popsané v předchozích odstavcích neprobíhá. Za účelem uzavření mezer ve webové analýze prostřednictvím modelování chování a konverzí jsou společnosti Google zasílány pingy s údaji (user-agent, informace o vašem chování při udělování souhlasu, rozlišení obrazovky, IP adresa, URL stránky, informace o kliknutích na reklamu v URL parametrech). Vaše IP adresa se používá k odvození země podle IP.

Google Maps

Za účelem vizuálního zobrazení zeměpisných informací jsou prostřednictvím Google Maps shromažďovány údaje o vašem používání funkcí Maps, zejména IP adresa a údaje o poloze, předávány společnosti Google a následně jí zpracovávány. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

Google reCAPTCHA

Za účelem ochrany před zneužitím našich webových formulářů a před spamem prostřednictvím automatizovaného softwaru (tzv. botů) shromažďuje Google reCAPTCHA údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky) a pomocí tzv. JavaScriptu, jakož i souborů cookie provádí analýzu vašeho používání naší webové stránky. Kromě toho jsou vyhodnocovány i jiné soubory cookie uložené ve vašem prohlížeči prostřednictvím služeb Google. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování na pokyn uzavřené se společností Google. Uživatelé, kteří přistupují na webové stránky chráněné reCAPTCHA, již dále nepodléhají Zásadám ochrany osobních údajů a podmínkám používání společnosti Google.

Google Fonts

Za účelem jednotného zobrazení obsahu na naší webové stránce jsou prostřednictvím skriptu „Google Fonts“ shromažďovány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předávány společnosti Google a následně jí zpracovávány. Na toto následné zpracování údajů nemáme žádný vliv.

Google Tag Manager

Prostřednictvím Google Tag Manager můžeme na naší webové stránce spravovat různé kódy a služby. Při implementaci jednotlivých tagů zpracovává Google za určitých okolností i osobní údaje (např. IP adresu, online identifikátory (mj. cookies)). Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování na pokyn uzavřené se společností Google.

Použitím Google Tag Manager lze dosáhnout zapojení různých služeb/technologií.
Pokud si nepřejete používání jednotlivých sledovacích služeb, a proto jste je deaktivovali, zůstává deaktivace zachována pro všechny dotčené sledovací tagy zapojené prostřednictvím Google Tag Manager.

YouTube Video Plugin

Za účelem zapojení obsahu třetích stran jsou prostřednictvím YouTube Video Plugin v námi používaném rozšířeném režimu ochrany osobních údajů shromažďovány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předávány společnosti Google a následně jí zpracovávány, a to pouze tehdy, když přehrajete video.

7.3 Používání služeb Facebook

Používání Facebook Pixel

Používáme Facebook Pixel v rámci níže uvedených technologií společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko („Facebook (by Meta)“, resp. „Meta Platforms Ireland“). Pomocí Facebook Pixel jsou automaticky shromažďovány a ukládány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky na základě námi stanovených událostí, jako je návštěva webové stránky nebo přihlášení k newsletteru), z nichž jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily.
V rámci tzv. rozšířeného porovnávání údajů jsou navíc za účelem párování shromažďovány a ukládány v hashované podobě informace, pomocí kterých lze identifikovat konkrétní osoby (např. jména, e-mailové adresy a telefonní čísla).
Za tímto účelem je při návštěvě naší webové stránky prostřednictvím Facebook Pixel automaticky nastaven soubor cookie, který pomocí pseudonymního CookieID automaticky umožňuje rozpoznání vašeho prohlížeče při návštěvě jiných webových stránek. Facebook (by Meta) tyto informace propojí s dalšími údaji z vašeho účtu Facebook a použije je k sestavování přehledů o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek, zejména personalizované a skupinově zaměřené reklamy.
Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromážděné technologiemi Facebook (by Meta) jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a tam uloženy. Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Facebook (by Meta).

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Spojené království, Argentina.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace existuje.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Brazílie, Mexiko. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o tyto záruky: standardní smluvní doložky Evropské komise.

Facebook analýzy

V rámci nástrojů Facebook Business jsou z údajů shromážděných pomocí Facebook Pixel o vašem používání naší webové stránky vytvářeny statistiky o aktivitě návštěvníků na naší webové stránce. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování na pokyn uzavřené se společností Facebook (by Meta). Jejich analýza slouží k optimálnímu zobrazení a marketingu naší webové stránky.

Facebook Ads (Správce reklam)

Prostřednictvím Facebook Ads inzerujeme tuto webovou stránku na Facebooku (by Meta), jakož i na dalších platformách. My určujeme parametry příslušné reklamní kampaně. Za přesnou realizaci, zejména rozhodnutí o umístění reklam u jednotlivých uživatelů, odpovídá Facebook (by Meta). Pokud u jednotlivých technologií není uvedeno jinak, probíhá zpracování údajů na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Společná odpovědnost se omezuje na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Meta Platforms Ireland. Následné zpracování údajů společností Meta Platforms Ireland se na to nevztahuje.

Na základě statistik o aktivitě návštěvníků na naší webové stránce vytvořených prostřednictvím Facebook Pixel provozujeme prostřednictvím Facebook Custom Audience skupinově zaměřenou reklamu na Facebooku (by Meta) tím, že určujeme znaky příslušné cílové skupiny.
V rámci rozšířeného porovnávání údajů probíhajícího za účelem určení příslušné cílové skupiny (viz výše) jedná Facebook (by Meta) jako náš zpracovatel.

Na základě pseudonymního cookie ID nastaveného Facebook Pixel a shromážděných údajů o vašem chování při používání naší webové stránky provozujeme prostřednictvím Facebook Pixel Remarketing personalizovanou reklamu.

Prostřednictvím Facebook Pixel Conversions měříme za účelem webové analýzy a sledování událostí vaše následné uživatelské chování, pokud jste se na naši webovou stránku dostali přes reklamu Facebook Ads. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování na pokyn uzavřené se společností Facebook (by Meta).

7.4 Další poskytovatelé služeb webové analýzy a online marketingu

Používání Vimeo Video Plugin k zapojení obsahu třetích stran

Za účelem zapojení obsahu třetích stran jsou prostřednictvím video pluginu společnosti Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA („Vimeo“) shromažďovány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči), předávány společnosti Vimeo a následně jí zpracovávány. Zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Ve video pluginu Vimeo je automaticky integrována služba Google Analytics. Za účelem analýzy webové stránky jsou pomocí Google Analytics automaticky shromažďovány a ukládány údaje (IP adresa, okamžik návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání naší webové stránky), z nichž jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. K tomu mohou být použity soubory cookie. Google Analytics je nabídkou společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace o vašem používání naší webové stránky automaticky shromážděné společností Google jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a tam uloženy. Pokud naši webovou stránku navštívíte z EU, je vaše IP adresa uložena na serveru se sídlem v EU za účelem odvození údajů o poloze a poté ihned vymazána, než je provoz přesměrován ke zpracování na další servery Google. Na zpracování údajů společností Vimeo, včetně nastavení a výsledků Google Analytics, nemáme žádný vliv ani přístup.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise.

8. Integrace Trusted Shops Trustbadge / dalších widgetů

Pokud jste k tomu udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR, jsou na této webové stránce zapojeny widgety Trusted Shops pro zobrazení služeb Trusted Shops (např. certifikát kvality, shromážděná hodnocení), jakož i pro nabídku produktů Trusted Shops kupujícím po dokončení objednávky.

Trustbadge a jím propagované služby jsou nabídkou společnosti Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem („Trusted Shops“), se kterou jsme společně podle čl. 26 GDPR odpovědní z hlediska ochrany osobních údajů. V rámci těchto informací o ochraně osobních údajů vás dále informujeme o podstatném obsahu smlouvy podle čl. 26 odst. 2 GDPR.

V rámci společné odpovědnosti existující mezi námi a Trusted Shops SE se v otázkách ochrany osobních údajů a při uplatňování svých práv obracejte přednostně na Trusted Shops s využitím kontaktních možností uvedených v informacích o ochraně osobních údajů. Nezávisle na tom se však vždy můžete obrátit na správce dle vlastní volby. Váš dotaz bude poté v případě potřeby předán k zodpovězení dalšímu správci.

8.1 Zpracování údajů při zapojení Trustbadge / dalších widgetů

Trustbadge je poskytován americkým poskytovatelem CDN (Content Delivery Network). Odpovídající úroveň ochrany údajů je vždy zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, které je pro USA dostupné zde. Používaní poskytovatelé služeb z USA jsou zpravidla certifikováni podle rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework, DPF). Další informace naleznete zde. Pokud používaní poskytovatelé služeb nejsou certifikováni podle DPF, byly jako vhodná záruka sjednány standardní smluvní doložky.

Při vyvolání Trustbadge webový server automaticky ukládá tzv. server-logfile, který obsahuje také vaši IP adresu, datum a čas dotazu, přenesené množství dat a poskytovatele, od kterého dotaz přišel (přístupová data), a dokumentuje tak vyvolání. IP adresa je bezprostředně po shromáždění anonymizována, takže uložené údaje nelze přiřadit vaší osobě. Anonymizované údaje se používají zejména pro statistické účely a analýzu chyb.

8.2 Zpracování údajů po dokončení objednávky

Pokud jste udělili svůj souhlas, přistupuje Trustbadge po dokončení objednávky k informacím o objednávce uloženým ve vašem koncovém zařízení (celková částka objednávky, číslo objednávky, případně zakoupený produkt), jakož i k e-mailové adrese, a vaše e-mailová adresa je hashována pomocí kryptografické jednosměrné funkce. Hashová hodnota je poté společně s informacemi o objednávce podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR předána Trusted Shops.
To slouží k ověření, zda jste již registrováni pro služby Trusted Shops. Pokud ano, pak další zpracování probíhá podle smluvní dohody uzavřené mezi vámi a Trusted Shops. Pokud ještě nejste registrováni pro tyto služby nebo neudělíte souhlas s automatickým rozpoznáním prostřednictvím Trustbadge, obdržíte následně možnost registrovat se pro používání služeb manuálně, resp. sjednat si ochranu v rámci vaší případně již existující smlouvy o používání.

Trustbadge za tímto účelem po dokončení vaší objednávky přistupuje k následujícím informacím uloženým ve vámi používaném koncovém zařízení: celková částka objednávky, číslo objednávky a e-mailová adresa. To je nezbytné, abychom vám mohli nabídnout ochranu kupujícího. K předání údajů společnosti Trusted Shops dojde teprve tehdy, když se aktivně rozhodnete pro sjednání ochrany kupujícího kliknutím na příslušně označené tlačítko v tzv. Trustcard. Pokud se rozhodnete pro využívání služeb, řídí se další zpracování smluvní dohodou s Trusted Shops podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, aby bylo možné dokončit vaši registraci pro ochranu kupujícího a zajistit objednávku, jakož i vám případně následně zasílat pozvánky k hodnocení e-mailem.

Trusted Shops využívá poskytovatele služeb v oblastech hostingu, monitoringu a protokolování. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR za účelem zajištění bezporuchového provozu. Přitom může docházet ke zpracování ve třetích zemích (USA, Velká Británie a Izrael). Odpovídající úroveň ochrany údajů je vždy zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, které je pro USA dostupné zde, pro Velkou Británii zde a pro Izrael zde. Používaní poskytovatelé služeb z USA jsou zpravidla certifikováni podle rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework, DPF). Další informace naleznete zde. Pokud používaní poskytovatelé služeb nejsou certifikováni podle DPF, byly jako vhodná záruka sjednány standardní smluvní doložky.

9. Sociální média

9.1 Tlačítka sociálních sítí Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Na naší webové stránce jsou používána tlačítka sociálních sítí. Tato jsou do stránky zapojena pouze jako HTML odkazy, takže při vyvolání naší webové stránky ještě nedochází k žádnému spojení se servery příslušného poskytovatele. Kliknete-li na jedno z tlačítek, otevře se webová stránka příslušné sociální sítě v novém okně vašeho prohlížeče. Tam můžete např. stisknout tlačítko Líbí se mi nebo Sdílet.

9.2 Naše online prezentace na Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta), YouTube

Pokud jste k tomu udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR vůči příslušnému provozovateli sociálního média, jsou při návštěvě našich online prezentací na výše uvedených sociálních médiích automaticky shromažďovány a ukládány vaše údaje pro účely průzkumu trhu a reklamy, z nichž jsou s použitím pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. Ty mohou být použity např. k zobrazování reklam v rámci i mimo platformy, které pravděpodobně odpovídají vašim zájmům. K tomu jsou zpravidla používány soubory cookie. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným provozovatelem sociálního média, jakož i možnost kontaktu a vaše související práva a možnosti nastavení k ochraně vašeho soukromí, naleznete v níže odkazovaných informacích o ochraně osobních údajů daných poskytovatelů. Pokud přesto potřebujete v tomto ohledu pomoc, můžete se obrátit na nás.

Facebook (by Meta) je nabídkou společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko („Meta Platforms Ireland“). Informace o vašem používání naší online prezentace na Facebooku (by Meta) automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a tam uloženy. Zpracování údajů v rámci návštěvy fanouškovské stránky Facebook (by Meta) probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: Brazílie, USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Spojené království, Argentina.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace existuje.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Mexiko.
Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o tyto záruky: standardní smluvní doložky Evropské komise.

Instagram (by Meta) je nabídkou společnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irsko („Meta Platforms Ireland“). Informace o vašem používání naší online prezentace na Instagramu automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, a tam uloženy. Zpracování údajů v rámci návštěvy fanouškovské stránky Instagram (by Meta) probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 GDPR. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů: Brazílie, USA, Kanada, Japonsko, Jižní Korea, Nový Zéland, Spojené království, Argentina.

Rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany pro USA slouží jako základ pro předání do třetí země, pokud je příslušný poskytovatel služeb certifikován. Certifikace existuje.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: Austrálie, Hongkong, Indie, Indonésie, Malajsie, Singapur, Thajsko, Tchaj-wan, Mexiko.
Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o tyto záruky: standardní smluvní doložky Evropské komise.

YouTube je nabídkou společnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“). Informace o vašem používání naší online prezentace na YouTube automaticky shromážděné společností Google jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a tam uloženy.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP, pro které Evropská komise rozhodnutím konstatovala odpovídající úroveň ochrany údajů.

Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. Naše spolupráce s nimi se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise.

10. Možnosti kontaktu a vaše práva

10.1 Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • podle čl. 15 GDPR právo požadovat v tam uvedeném rozsahu informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme;
  • podle čl. 16 GDPR právo požadovat neprodlené opravení nesprávných nebo doplnění vašich u nás uložených osobních údajů;
  • podle čl. 17 GDPR právo požadovat výmaz vašich u nás uložených osobních údajů, pokud další zpracování
    • není nezbytné k výkonu práva na svobodu projevu a informace;
    • není nezbytné ke splnění právní povinnosti;
    • není nezbytné z důvodů veřejného zájmu nebo
    • není nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
  • podle čl. 18 GDPR právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, pokud
    • popíráte správnost údajů;
    • zpracování je protiprávní, ale vy odmítáte jejich výmaz;
    • údaje již nepotřebujeme, avšak vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo
    • jste podle čl. 21 GDPR vznesli námitku proti zpracování;
  • podle čl. 20 GDPR právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požadovat jejich předání jinému správci;
  • podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu. Zpravidla se za tímto účelem můžete obrátit na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo v místě sídla naší společnosti.

Právo vznést námitku

Pokud osobní údaje zpracováváme, jak je popsáno výše, za účelem ochrany našich převažujících oprávněných zájmů zjištěných v rámci vyvážení zájmů, můžete proti tomuto zpracování kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku. Pokud zpracování probíhá pro účely přímého marketingu, můžete toto právo uplatnit kdykoli, jak je popsáno výše. Pokud zpracování probíhá pro jiné účely, náleží vám právo vznést námitku pouze z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.

Po uplatnění vašeho práva vznést námitku nebudeme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

To neplatí, pokud zpracování probíhá pro účely přímého marketingu. V takovém případě vaše osobní údaje pro tento účel dále nezpracováváme.

10.2 Možnosti kontaktu

V případě dotazů ke shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, k informacím, opravě, omezení nebo výmazu údajů, jakož i k odvolání uděleného souhlasu nebo námitce proti určitému použití údajů se prosím obraťte přímo na nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v našem Impresu.