PayPal
Ochrana kupujícího vč.Platíte prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal a využíváte přitom údaje uložené ve vašem účtu PayPal, aniž byste museli znovu zadávat platební údaje.
// ZPŮSOBY PLATBYBezpečně · Flexibilně · V souladu s GDPR
Způsoby platby — bezpečně a flexibilně
Nabízíme širokou škálu způsobů platby — od expresních peněženek jako PayPal a Apple Pay přes klasické platební karty a platbu předem až po nákup na fakturu. Všechny platby jsou šifrované SSL a odpovídají standardu PCI-DSS Level 1.
Šifrování SSL 256bit
Ochrana kupujícího Trusted Shops
GDPR a PCI-DSS Level 1
// ZPŮSOBY PLATBY7 metod — peněženky a klasické
Platební metody.
Vyberte si způsob platby, který vám vyhovuje — od expresních peněženek přes klasické platební karty až po nákup na fakturu.
Online peněženky a expresní pokladna
Apple Pay
Touch/Face IDPlaťte rychle a bezpečně přes Apple Pay na podporovaném zařízení Apple. Apple Pay používá platební údaje uložené ve vaší Apple Wallet — potvrzené pomocí Touch ID nebo Face ID.
Google Pay
AndroidPlaťte prostřednictvím služby Google Pay na podporovaném zařízení Android. Google Pay používá platební údaje uložené v aplikaci Google Wallet.
Klasické způsoby platby
Platební karta
OkamžitěVISA · Mastercard · UnionPay · American Express — pohodlná platba kartou. Odečtení částky proběhne v den potvrzení objednávky. Bezpečně zpracováno přes Shopify Payments.
Klarna
Kontrola bonityKlarna nabízí čtyři flexibilní možnosti platby: fakturu, splátkový nákup, okamžitý bankovní převod a inkaso. U nákupu na fakturu, splátkového nákupu a inkasa probíhá kontrola bonity.
Platba předem / bankovní převod
Platba předem / bankovní převod
Částku uvedenou na faktuře převedete na náš účet. Po přijetí platby zboží odešleme. Při převodu prosím uveďte jako variabilní symbol/účel platby číslo vaší objednávky (a případně zákaznické číslo).
Bankovní spojení:
Volksbank in der Ortenau eG
IBAN: DE57 6649 0000 0000 9800 05
SWIFT/BIC: GENODE61OG1
Upozornění: Poplatky za převod peněz (např. poplatky za převod nebo směnný kurz) hradí zákazník.
// ZABEZPEČENÍ A COMPLIANCEŠifrování, ochrana kupujícího, compliance
Zabezpečení a compliance.
My sami neukládáme žádné platební údaje — údaje o kartě a účtu jsou uloženy výhradně v šifrované podobě u příslušného poskytovatele platebních služeb.
SSL-256-Bit
Všechny platby probíhají přes šifrovaná připojení SSL/TLS. Průmyslový standard pro e-commerce.PCI-DSS Level 1
Nejvyšší úroveň standardu Payment Card Industry Data Security Standard.V souladu s GDPR
Ochrana osobních údajů podle GDPR EU. Žádné předávání třetím stranám. Právo na informace, výmaz a přenositelnost údajů.// FAQ K PLATBÁM10 nejčastějších otázek k platbě
Platební FAQ.
Nejčastější otázky týkající se způsobů platby, zabezpečení a podmínek.
Jaké způsoby platby nabízí Elke Plastic?
PayPal, Apple Pay, Google Pay, platební karta (Visa/Mastercard/Amex/UnionPay), Klarna (faktura/splátky/okamžitý převod/inkaso), platba předem bankovním převodem a nákup na fakturu (30 dní netto).
Je nákup na fakturu možný i pro nové zákazníky?
Ano, i noví zákazníci mohou pohodlně platit na fakturu — splatnost 30 dní netto.
Kdy obdržím zboží při platbě předem?
Po přijetí platby na náš účet zboží zpravidla odesíláme ještě týž nebo následující pracovní den. Bankovní převody obvykle trvají 1–2 pracovní dny — s touto dobou prosím počítejte. Pro rychlejší odeslání doporučujeme PayPal, Klarna Okamžitý převod nebo platební kartu.
Je platba v obchodě bezpečná?
Ano. Všechny platby probíhají přes připojení šifrovaná SSL 256bit. My sami neukládáme žádné údaje o kartě nebo účtu — ty zůstávají výhradně u příslušného poskytovatele platebních služeb (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Certifikováno PCI-DSS Level 1 a v ceně ochrana kupujícího Trusted Shops.
Existují příplatky nebo poplatky u některých způsobů platby?
Ne. U nabízených způsobů platby neúčtujeme žádné poplatky. U splátkového nákupu Klarna mohou podle zvolené splátky vzniknout úroky — ty jsou transparentně uvedeny v pokladně.
Jsou moje platební údaje ukládány?
Vaše údaje o kartě a účtu neukládáme. Při opakovaných nákupech přes PayPal nebo Klarna jsou údaje ukládány výhradně v šifrované podobě u příslušného poskytovatele platebních služeb. Kontrolu máte kdykoli ve svých rukou.
Jak funguje Klarna Faktura?
U Klarna Faktura obdržíte po odeslání samostatnou fakturu od Klarna se splatností (obvykle 14–30 dní). Podmínka: úspěšná kontrola bonity. Více informací: klarna.com.
Mohu způsob platby po objednávce ještě změnit?
Dokud objednávka nebyla ještě odeslána, kontaktujte nás telefonicky na čísle (+49) 7731 / 924430 nebo e-mailem na info@elke-plastic.com — pokusíme se změnu umožnit. U již odeslaných objednávek už změna není možná.
Co se stane při prodlení s platbou?
Při překročení splatnosti vás přátelsky upozorníme. Při delším prodlení vznikají zákonem stanovené úroky z prodlení a upomínkové poplatky. V případě potíží nás prosím kontaktujte včas — společně najdeme řešení.
// NENAŠLI JSTE ODPOVĚĎ?
Speciální podmínky nebo zvláštní přání?
Náš obchodní tým vám poradí ohledně B2B podmínek, firemního SEPA inkasa, souhrnné faktury a individuálních dohod o skontu.